Contáctenos

Servicio al Cliente

Señor Usuario, si usted desea consultar cualquier inquietud, comentarios acerca de nuestros servicios, dudas acerca de la compra de tiquetes en línea en las siguientes opciones:

Dirección:
Carrera 6 N° 21 - 34
Ibagué - Tolima
Colombia

Teléfono:
+57 (8)2611550 - 2612718 - 2616901 - 2622390 - 2611214

Celular
312 282 0134
Contáctenos
No. de Identificación
Nombre*
Correo Electrónico*
Asunto*
Mensaje
Contra estas decisiones proceden los recursos de reposición y en subsidio de apelación. El recurso de apelación será atendido por la autoridad encargada de la protección de los usuarios y consumidores. El recurso de reposición deberá resolverse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su interposición. Este término podrá ampliarse por uno igual para la práctica de pruebas, de ser necesarias, previa motivación. Una vez resuelto el recurso de reposición, el operador tendrá un máximo de cinco (5) días hábiles para remitir el expediente a la autoridad competente para que resuelva el recurso de apelación, de ser procedente.